Zaufanie jako fundament skutecznej marki

Zaufanie jako fundament skutecznej marki

Zaufanie jako fundament skutecznej marki

 

Jednym z fundamentów, ale też najcenniejszych dziś aktywów, który przyciąga odpowiednich odbiorców, zatrzymuje najlepszych klientów i zapewnia przewagę konkurencyjną, jest z pewnością zaufanie.

 

Zaufanie stanowi fundament każdej udanej relacji, zarówno w życiu osobistym, jak i biznesowym.

 

W kontekście budowania marki, zaufanie jest kluczowym czynnikiem wpływającym na postrzeganie marki przez konsumentów.

Badania pokazują w sposób przejrzysty, że konsumenci są bardziej skłonni kupować produkty lub korzystać z usług marek i firm, do których mają zaufanie… Dlatego warto poświęcić trochę czasu i włożyć większy wysiłek na budowanie zaufania wobec marki.

 

Jedno z badań przeprowadzonych na temat znaczenia zaufania w budowaniu marki wykazało, że aż 82% uważa zaufanie za kluczowy czynnik wpływający na ich decyzję zakupową. Ponadto, 71% badanych stwierdziło, że zaufanie jest ważniejsze niż cena usługi czy produktu…

Wnioski tu są proste i jasno wskazują, że zaufanie ma ogromne znaczenie dla odbiorców oraz klientów, a także może mieć decydujący wpływ na sukces marki. Na konkurencyjnym rynku i w świecie ciągłych zmian zaufanie jest niezastąpionym fundamentem budowania marki.

Zaufanie odbiorców, konsumentów czy klientów może być budowane poprzez szereg różnorakich strategii i działań. Jednak aby te strategie i działania miały szanse być skuteczne, to marka musi być transparentna i konsekwentna w swoich działaniach. Obietnice i wartości, które marka komunikuje, też muszą być spójne z jej pełnym zachowaniem na rynku. Odbiorcom i klientom zależy na autentyczności i uczciwości ze strony marki, dlatego ważne jest, aby dostarczać produkty i usługi zgodne ze złożonymi im obietnicami.

Kolejnym ważnym elementem budowania zaufania jest dobra obsługa klienta. Marka powinna zapewnić łatwy dostęp do odpowiedniego wsparcia i rozwiązywania problemów. Szybka i rzetelna reakcja na zapytania i skargi klientów, profesjonalne podejście oraz oferowanie rozwiązań w razie problemów, przyczyniają się do budowy pozytywnego wizerunku marki i wzmacniają zaufanie konsumentów.

 

Budowanie zaufania wymaga czasu i konsekwencji.

 

Marka musi konsekwentnie dostarczać wartość, dbać o jakość swoich produktów i usług, a także reagować na zmieniające się wciąż potrzeby oraz oczekiwania konsumentów. Budowanie zaufania to proces ciągły, który wymaga zaangażowania i troski o odbiorców i klientów na każdym (dosłownie) etapie ich interakcji z marką.

Zaufanie jest kluczowym elementem, który przyciąga odbiorców i utrzymuje klientów. Marki, które potrafią zbudować zaufanie, mają większą szansę na długoterminowy sukces oraz lojalność klientów. Dlatego warto w nie inwestować czas, zasoby i serce.

W efekcie marka stanie się nie tylko wydmuszką, czy automatem do wydawania usług lub produktów, ale również, a nawet przede wszystkim znaczącą wartością, na której odbiorcy i klienci mogą polegać i do której mają zaufanie.

Budowanie zaufania to nie tylko inwestycja w markę, ale również w relacje z klientami i nienaganny jej wizerunek.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Czy autentyczność naprawdę pomaga markom?

Czy autentyczność naprawdę pomaga markom?

Czy autentyczność naprawdę pomaga markom?

 

Konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich wyborów, a marki mają przez to coraz większe wyzwanie… Bo trzeba nauczyć się być W PORZĄDKU.


Najkrótszą drogą do głowy i serca współczesnych konsumentów, odbiorców marek jest droga autentyczności. To ona pomaga markom wyróżnić się na rynku, a także w przestrzeni konkurencyjnej i przyciągnąć do siebie odpowiednich odbiorców oraz klientów.

Obserwuję rynek od lat i zauważam coraz wyższy poziom tego, jak z roku na rok konsumentom zależy na markach, które są szczere, prawdziwe i autentyczne. Oni to naprawdę doceniają!

 

Konsumenci nie chcą być manipulowani czy oszukiwani przez komunikaty reklamowe lub ludzi, którzy obiecują coś, czego marka nie dostarcza.

 

Niestety tak głównie to się odbywało przez długi czas, dlatego zostało powiedziane przez konsumentów głośne STOP.

Kiedy marka jest autentyczna, wtedy jej wartości i obietnice są zgodne z jej rzeczywistym przekazem czy zachowaniem. Takie marki nie boją się odmienności i nie potrzebują iść za tłumem, aby się dowartościować. One czują swoją drogę i ufają sobie, dlatego idą twardo przed siebie. Jest to niezwykle istotne w erze internetu i mediów społecznościowych, gdzie konsumenci mają łatwy dostęp do różnych, często fałszywych czy zmanipulowanych informacji, a nawet opinii innych użytkowników.

 

Autentyczne marki budują zaufanie i lojalność poprzez swoje konsekwentne oraz szczere działania.


Autentyczność pomaga markom również w budowaniu więzi emocjonalnych z klientami. Kiedy marka jest autentyczna, potrafi poruszać serca i umysły konsumentów, tworząc głębsze emocjonalne połączenie. Klienci czują się zrozumiani i docenieni przez autentyczną markę, co jeszcze bardziej podkręca ich relacje. Ludzie naturalnie mają tendencję do polecania autentycznych ludzi czy marek swoim znajomym i rodzinie, co prowadzi do pozytywnego rozgłosu oraz wzrostu świadomości marki.

Autentyczne marki mają potencjał przyciągania odbiorców i zatrzymywania klientów poprzez budowanie zaufania, emocjonalne zaangażowanie oraz pozytywny wizerunek. Konsumentom zależy na markach, które są szczere, prawdziwe i konsekwentne w swoich działaniach. Dlatego warto inwestować w autentyczność jako ważny element strategii budowania marki.

Marki powinny jasno definiować swoje wartości i przekazywać je konsekwentnie zarówno w swojej komunikacji, jak i w działaniu.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

5 strategii — Jak budować zaufanie marką?

5 strategii — Jak budować zaufanie marką

5 strategii — Jak budować zaufanie marką?

 

W świecie pełnym konkurencji i nieustannych bodźców reklamowych budowanie zaufania marką jest niezwykle istotne dla osiągnięcia sukcesu biznesowego. Klienci chcą współpracować z markami, które zaspokajają ich potrzeby swoimi usługami lub produktami, ale są przede wszystkim godnymi partnerami, którym mogą ufać.

 

Czy faktycznie zaufanie do marek jest tak istotne?

Jedno z badań przeprowadzonych przez firmę Edelman w 2022 roku wykazało, że zaufanie jest kluczowym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe konsumentów. Aż 81% respondentów stwierdziło, że zaufanie do marki ma duże znaczenie dla ich wyboru.

Podkreśla to wagę budowania i utrzymania zaufania jako kluczowego elementu prowadzącego do trwałych relacji z odbiorcami oraz klientami.

 

Autentyczność jako klucz.

Bycie autentycznym to pierwszy krok do tego, aby odbiorcy mogli zaufać marce. Odbiorcy chcą przynależeć do marek, a klienci współpracować z markami, które są wiarygodne i szczere w swoich działaniach. Dlatego warto koncentrować się na wartościach, misji i unikalnym charakterze marki. Kreowanie spójnego wizerunku, zarówno w komunikacji brandingowej, marketingowej, jak i w interakcjach z ludźmi, buduje zaufanie i umacnia relacje.

 

Jakość i doskonałość popłaca.

Prawdziwa jakość produktów i usług jest kluczowym czynnikiem budowania zaufania, co potwierdzają również badania. Klienci potrzebują mieć pewność, że usługi, z których korzystają, czy produkty, które kupują, są wysokiej jakości i spełnią ich oczekiwania. Dlatego warto inwestować w szersze badania i rozwój oferty, aby dostarczać usługi oraz produkty, które wychodzą im naprzeciw z większą mocą. To z pewnością przełoży się na ich zaufanie i zadowolenie.

 

Transparentność i uczciwość w cenie.

Odbiorcy i klienci dziś szczególnie oczekują transparentności oraz uczciwości ze strony marek. Badanie KPMG z 2020 roku wykazało, że 68% konsumentów uważa, iż marki powinny być bardziej otwarte i przejrzyste w swoich działaniach. Ważne jest bardzo dla konsumentów, aby dostarczać rzetelne informacje o usługach i produktach, politykach firmy, zmianach zachodzących w firmach itp. Uczciwość w działaniu marek buduje zaufanie i lojalność klientów do nich.

 

Wysoki poziom obsługi klienta na tak.

Kluczowym czynnikiem budowania zaufania w relacji klient – marka, jest niezaprzeczalnie jego obsługa na wysokim poziomie. Klienci pragną czuć się ważni i docenieni przez markę. Dlatego warto inwestować w szkolenia dla pracowników, aby zapewnić im niezbędne umiejętności w zakresie obsługi. Odpowiednia reakcja na zapytania i problemy klientów, elastyczność w rozwiązywaniu problemów oraz uprzejme podejście to elementy, które budują pozytywne doświadczenia i wzmacniają ich zaufanie do marki.

 

Budowanie relacji poprzez personalizację.

Konsumenci oczekują spersonalizowanego podejścia i indywidualnego traktowania. Dlatego warto korzystać z różnych narzędzi, które umożliwiają personalizację. Warto też wysyłać personalizowane e-maile czy prowadzić programy lojalnościowe, aby dostarczać im oferty dostosowane do ich konkretnych preferencji oraz potrzeb. Tworzenie relacji opartych na zrozumieniu odbiorców i klientów oraz dostarczanie im wartościowych — dedykowanych treści, dopasowanej oferty, a także ogólnie pozytywnych odczuć, buduje więź i zaufanie.

 

Budowanie zaufania marką to niezwykle istotny proces, który jest czasochłonny i wymaga uwzględnienia różnych czynników.

Przedstawiłam tutaj kilka, kluczowych strategii, które przyczyniają się do budowania zaufania marką. Inwestowanie różnych zasobów w budowanie zaufania przynosi długoterminowe korzyści, tj. lojalność odbiorców i klientów, pozytywny wizerunek marki oraz wzrost sprzedaży.

Pamiętaj, że budowanie zaufania to proces ciągły, który wymaga stałego doskonalenia i dbałości o zmienne potrzeby oraz oczekiwania klientów.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Dlaczego warto być uczciwą marką?

Dlaczego warto być uczciwą marką

Dlaczego warto być uczciwą marką?

 

W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu — uczciwość jest rzadko spotykana i często niedoceniana. Bycie uczciwą marką ma nie tylko etyczne znaczenie, ale również przynosi liczne korzyści biznesowe.

 

Czy skorzystasz z usług lub produktów marki, której nie ufasz? No właśnie…

 

Uczciwość jest podstawowym fundamentem budowania zaufania. Kiedy marka jest znana z tego, że działa zgodnie z wartościami i zawsze trzyma się swoich obietnic, wtedy buduje silne relacje z odbiorcami i klientami. Uczciwość daje im pewność tego, że mogą ufać na marce, co prowadzi do lojalności i powtarzalnych zakupów. Jeśli oni ufają marce, są bardziej skłonni polecać ją innym, co z kolei prowadzi do rozwoju marki oraz biznesu.

Bycie uczciwą marką przyczynia się też do budowania długoterminowych relacji z odbiorcami i klientami. Kiedy marka traktuje ludzi z szacunkiem, dostarcza uczciwej informacji, rozwiązuje problemy i dba o ich satysfakcję, tworzy więź opartą na wzajemnym zrozumieniu i zaufaniu. Taka relacja nie tylko umacnia wizerunek marki, ale także przekłada się na zarobki.

 

Nie chcemy rozmawiać z ludźmi, którzy kłamią w żywe oczy, dlaczego mielibyśmy chcieć rozmawiać i budować relacje z markami, które to robią? Hmm…

 

Jeśli marka jest otwarta, transparentna i uczciwa, wtedy zostaje odbierana jako wiarygodna. Pozytywny wizerunek przyciąga nowych odbiorców, pomaga pozyskiwać nowych klientów, umożliwia zdobycie przewagi konkurencyjnej i wspiera budowanie reputacji, która przetrwa różne próby czasu.

Bycie uczciwą marką pozwala budować silną więź emocjonalną z odbiorcami. Marka, która spełnia składane obietnice, traktuje odbiorców i klientów uczciwie, a także dba o ich interesy, wtedy buduje lojalność i pozytywne odczucia związane z nią. Lojalni odbiorcy oraz klienci często stają się ambasadorami marki, polecając ją innym i przyczyniając się do jej dalszego wzrostu.

 

Świadomość odbiorców pozwala zaglądać głębiej w marki…

 

Odbiorcy znacznie chętniej wybierają marki, które przestrzegają standardów etycznych, troszczą się o środowisko naturalne i angażują się w społeczności lokalne. Uczciwe marki podejmują odpowiedzialne działania, tj. używanie ekologicznych materiałów, wspieranie programów charytatywnych lub promowanie równości społecznej. Te działania przyczyniają się do pozytywnego wizerunku marki i budowania więzi z odbiorcami oraz klientami, którzy dzielą te same wartości.

Współczesny rynek jest nasycony wieloma markami, które oferują podobne produkty lub usługi. Bycie uczciwą marką może stanowić przewagę konkurencyjną. Odbiorcy są coraz bardziej świadomi i czujni wobec praktyk firm, które działają wbrew etycznym standardom. Wybór uczciwej marki może być dla nich decydującym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Właśnie dlatego warto inwestować w uczciwość i traktować ją jako ważną część strategii brandingowej.

 

Uczciwość powinna być solidnym fundamentem strategii brandingowej, aby budować wartościowe i trwałe relacje z odbiorcami oraz klientami, a także przyczyniać się do skutecznego rozwoju marki długofalowo.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Jaka to naprawdę dobra marka?

Jaka to naprawdę dobra marka?

Jaka to naprawdę dobra marka?

Dobra marka to taka, która jest rozpoznawalna na rynku dzięki dostarczaniu wysokiej jakości produktów lub usług i nagminnemu przekraczaniu oczekiwań odbiorców oraz klientów. Jakość marki definiuje nie tylko jej oferta, ale również, a nawet przede wszystkim wartości, które ona reprezentuje, doświadczenia, jakie zapewnia swoim odbiorcom i klientom oraz relacje, jakie z nimi buduje.


Istnieje kilka kluczowych cech, które definiują dobrą markę:

Po pierwsze, taka marka powinna mieć jasną i niepowtarzalną tożsamość, która odróżnia ją od marek konkurencyjnych. Oznacza to m.in. charakterystyczne logo, slogan i ogólną identyfikację wizualną oraz komunikację, którą odbiorcy mogą łatwo rozpoznać. 

Po drugie, taka marka powinna być godną zaufania i zapewniać odbiorcom spójne oraz pozytywne doznania, a także dowozić jakość. Oznacza to zapewnienie im, jak najlepszych wrażeń za każdym razem, gdy wchodzą w interakcję z marką. 

Po trzecie, taka marka powinna mieć silne i pozytywne relacje ze swoimi odbiorcami oraz klientami. Oznacza to aktywne słuchanie ich opinii oraz pracę nad ciągłym ulepszaniem oferowanych produktów i usług. 


Marka wysokiej jakości powinna być również transparentna i uczciwa w swojej komunikacji, zawsze dążąc do budowania zaufania oraz lojalności wśród nowych i obecnych klientów. Powinna mieć silny i znaczący powód, dla którego istnieje, a także jasny i przekonujący cel, który wykracza poza samo osiąganie zysków finansowych. 

Podsumowując, dobra marka to taka, która jest rozpoznawalna ze względu na wyjątkową tożsamość, wysoką jakość produktów lub usług, godną zaufania reputację, silne relacje z odbiorcami i klientami oraz jasno określony cel. Konsekwentnie dostarczając takie odczucia odbiorcom i klientom, marka może zdobyć ich lojalność i zaufanie, a tym samym wyróżnić się na tle konkurencji oraz umocnić swoją pozycję na rynku.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Jak zaplanować rok marki i biznesu?

Jak zaplanować rok marki i biznesu

Jak zaplanować rok marki i biznesu?

 

Przygotowanie planu dla marki i biznesu na nowy rok jest kluczowe dla osiągnięcia celu oraz pożądanych podczas całej drogi rezultatów.

Aby przygotować się do planowania roku, należy przede wszystkim zdefiniować swoje priorytety i cele, jakie chcesz osiągnąć w danym roku. Następnie należy stworzyć konkretne kroki, które pozwolą Ci osiągnąć te cele. 

 

Oto kilka kroków, które pomogą Ci zaplanować nowy rok:

 

Wyznacz cele — jeśli chcesz dotrzeć do konkretnego miejsca, to w pierwszej kolejności zdecyduj jakie to miejsce. Cele mogą być różne, w zależności od Twoich aktualnych potrzeb. Możesz ustalić cel dot. rozwoju marki i biznesu w konkretnych obszarach, np. w obszarze wzrostu swoich przychodów, wskaźników jakości lub liczby klientów, wprowadzenia na rynek nowej usługi czy nowego produktu, i inny.

 

Uporządkuj zasoby — przyjrzyj się swoim zasobom i zdecyduj, które z nich możesz wykorzystać i w jakim zakresie. Jeśli pewnych zasobów nie masz, a ich potrzebujesz do osiągnięcia celu, to zastanów się, w jaki sposób możesz je pozyskać.

 

Określ budżet — przystępując do określania swojego budżetu, weź pod uwagę swój cel główny i cele podrzędne. Cały określony budżet będzie skupiał się na samym celu i wszelkich działaniach do niego prowadzących. Skoncentruj się na wydatkach niezbędnych, a ogranicz wydatki, które nie będą faktycznie potrzebne.

 

Zaplanuj działania — określ, jakie działania podejmiesz, które przybliżą Cię do osiągnięcia wyznaczonego celu. Następnie je zaplanuj. Przykład: jeśli Twoim celem jest zwiększenie przychodów, dobrą decyzją może okazać się wprowadzenie nowego produktu do oferty oraz uruchomienie dobrej kampanii komunikacyjno-wizualnej.

 

Ustal harmonogram — nie można pominąć ustalenia harmonogramu poszczególnych działań. Dobrze opracowany harmonogram pozwala na precyzyjniejsze dobijanie do punktów strategicznych, zwiększa efektywność pracy oraz skuteczność wszystkich działań. Umożliwia on również skupienie się na realizacji poszczególnych kroków.

 

Monitoruj postępy — każde działania wymagają pewnej kontroli, dlatego regularnie monitoruj ich postępy. Jeśli jest w porządku, to świetnie, natomiast jeśli coś nie idzie zgodnie z planem, automatycznie ten plan zmodyfikuj. W dzisiejszych czasach warto być elastycznym i przygotowanym na zmiany.

 

Szukaj wsparcia — nie bój się szukać wsparcia. Nie bój się delegować, Nie bój się pytać i rozmawiać. Wsparcie z zewnątrz może okazać się kluczowe, aby osiągnąć cel. Niewykorzystywanie tej możliwości może znacznie wydłużyć drogę do celu albo zupełnie ją zamknąć, co uniemożliwi Ci jego osiągnięcie.

 

PAMIĘTAJ!

Ty wiesz najlepiej, jaki masz cel, nikt go za Ciebie nie wymyśli, dlatego wsłuchaj się w siebie i dobrze nad nim zastanów. Jeśli wyznaczysz go błędnie lub bez solidnego przemyślenia, stracisz tylko czas i pieniądze. Pamiętaj, że ten wyznaczony cel musi przyświecać wszystkim kolejnym działaniom.

 

 


 

Jeśli chcesz mądrze zaplanować nowy rok i zacząć skuteczniej działać, to koniecznie weź udział w moim 3-dniowym wyzwaniu, podczas którego podsumujemy dokładnie rok, przeanalizujemy efekty działań oraz zaplanujemy ten nowy.

 

Zachęcam Cię również do przeczytania mojego publicznego podsumowania roku. Wierzę, że znajdziesz w nim inspirację dla swojego rozwoju.

Powodzenia! 😉

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Jak wykonać analizę ubiegłego roku?

Jak wykonać analizę ubiegłego roku

Jak wykonać analizę ubiegłego roku?

 

Analiza działań z poprzedniego roku jest kluczowa dla rozwoju marki i biznesu. Dzięki temu można określić, co się udało, a co nie i dlaczego oraz co należy w nowym roku szczególnie uwzględnić.

 

Oto kilka kroków, które mogą pomóc w przeprowadzeniu takiej analizy:

 

  • Oceń działania – zweryfikuj, jakie działania spowodowały, że w ciągu tamtego roku Twoja marka i biznes wzrastały, które z nich przyniosły lepsze wyniki, i które powodowały, że czułeś/- się z nimi dobrze. Dzięki temu sprawdzisz, czy osiągnięte zostały przez Ciebie założone cele rozwoju i w którym miejscu warto nad takimi celami popracować.

 

  • Oceń finanse – ważne jest, aby poznać swój portfel przychodzący i wychodzący. To pozwoli Ci mieć lepszą kontrolę nad kosztami i wydatkami, co umożliwi Ci wydzielanie budżetów na pewne realizacje, a to jest istotne w rozwoju marki i biznesu. Koniecznie przyjrzyj się, czy w ubiegłym roku dobrze w tej materii było u Ciebie. Dzięki temu sprawdzisz, czy osiągnięte zostały założone cele finansowe i w którym miejscu warto nad takimi celami popracować.

 

  • Oceń SWOT pozwoli Ci to na zrozumienie tego, co zadziałało, a co nie, co Cię motywowało, a co demotywowało, co było ograniczające i co można ulepszyć w nowym roku. Dzięki temu przyjrzysz się dokładniej wielu aspektom marki i biznesu, a także ich mocnym i słabym stronom oraz szansom i zagrożeniom. Dzięki temu sprawdzisz, czy twoje cele i działania w ogóle miały sens, a jeśli nie miały w całości lub części, to zrozumiesz też dlaczego… i nie popełnisz tych lub podobnych błędów w nowym roku.

 

Taka analiza ujawni Ci miejsca, w których warto lepiej się przyłożyć, a które zrobić inaczej, dla podniesienia skuteczności rozwoju marki, biznesu oraz w tym wszystkim również siebie!

 


 

Jeśli chcesz mądrze przeanalizować ubiegły rok i skuteczniej działać w tym nowym roku, to koniecznie weź udział w moim 3-dniowym wyzwaniu, podczas którego podsumujemy dokładnie rok, przeanalizujemy efekty działań oraz zaplanujemy ten nowy.

 

Zachęcam Cię również do przeczytania mojego publicznego podsumowania roku. Wierzę, że znajdziesz w nim inspirację dla swojego rozwoju.

Powodzenia! 😉

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Czy podsumowanie roku jest ważne?

Czy podsumowanie roku jest ważne

Czy podsumowanie roku jest ważne?

Podsumowanie roku jest niezwykle ważne dla marek i biznesu, ale również dla samego siebie. Pozwala ono na ocenę dotychczasowych działań, a także oszacowanie celów oraz skutków, jakie przyniosły te poszczególne działania.


W podsumowaniu roku bądź ze sobą szczery/-a do bólu!


Dzięki temu poznasz odpowiedzi na wiele pytań, a także znajdziesz rozwiązania i sposoby na udoskonalenie działań w nowym roku.

Takie podejście pozwoli Ci ocenić stan swojej marki, biznesu i siebie, a także ogółem podejmowanych działań. Wskaże również, w których miejscach możesz podkręcić skuteczność swoją oraz marki i biznesu, aby osiągać znacznie lepsze wyniki.

Podsumowanie roku jest świetną okazją do oceny działań marketingowych i relacji z klientami. Taka ocena pozwoli Ci zrozumieć, jakie działania przyniosły dobre rezultaty, a jakie przeciwnie, co z kolei pozwoli Ci zwiększyć ilość tych dobrych działań.

Warto w podsumowaniu zwrócić uwagę na trendy, które panują obecnie na rynku. Umożliwi Ci to dostosowanie działań marki i biznesu do aktualnych potrzeb rynku, dotarcie do nowych odbiorców, a także mocniejsze wyróżnienie się na tle konkurencji w nowym roku.

Moment podsumowania roku to również okazja do przygotowania się na konkretne planowanie przyszłych działań biznesowych oraz osobistych. Dzięki temu można określić cele i działania, faktycznie przynoszące efekty.


Pamiętaj, że podsumowanie roku to nie tylko analiza danych liczbowych, ale także informacje zwrotne od pracowników, klientów i obserwujących.


Odpowiednie podsumowanie roku jest bardzo ważne i warto je wykonać. Umożliwia ono ogólne rozeznanie, w tym poznanie opinii na temat marki oraz potrzeb, jakie obecnie mają klienci i odbiorcy. A to daje możliwość udoskonalania swojej marki i biznesu na szerokim polu.

Samo podsumowanie roku jest punktem wyjścia do planowania roku kolejnego, a także jest kluczowe dla lepszego rozwoju marki i biznesu.



Jeśli chcesz mądrze podsumować ubiegły rok i skuteczniej działać w tym nowym roku, to koniecznie weź udział w moim 3-dniowym wyzwaniu, podczas którego podsumujemy dokładnie rok, przeanalizujemy efekty działań oraz zaplanujemy ten nowy!


Zachęcam Cię również do przeczytania mojego publicznego podsumowania roku. Wierzę, że znajdziesz w nim inspirację dla swojego rozwoju.

Powodzenia 😉

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Jak rozwijać pozytywną misję marki?

Jak rozwijać pozytywną misję marki?

Jak rozwijać pozytywną misję marki?

 

Misja Twojej marki jest jak kapitan Twojego statku. Dobrze rozwijana utrzymuje przeciwności losu, a załoga nie szaleje w tarapatach. Dobrze rozwinięta misja marki również przyczynia się do wyróżnienia Twojej marki na tle konkurencji.

Ogólnie rzecz biorąc, misja jest czymś, co powinno rozwijać się wraz z Twoją marką i jednocześnie powinno być powtarzane jak mantra.

 

Jaka powinna być misja marki?

Krótka, konkretna i łatwa do zapamiętania misja marki to bardzo ważny element jej wizerunku. W jasny i zwięzły sposób komunikuje wartości Twojej firmy, pozwalając na realizację celów strategicznych. Zbieżność z wizją jest dodatkowo przy markach firmowych wewnętrzną motywacją lidera i zespołu, dzięki czemu kształt marki firmowej pozostaje w dużej mierze niezmieniony, nawet w trudnych czasach. To pewnego rodzaju kotwica, która zapewnia marce i firmie bezpieczeństwo podczas burzy.

Nawiązanie tego połączenia nie jest łatwe. Marki odnoszące sukcesy to te, które pozostają wierne swoim podstawowym wartościom przez lata i tworzą historie, z których pracownicy i klienci są dumni, że mogą w nich uczestniczyć. To jest wizja i misja firmy.

 

Odróżnij misję swojej marki od misji konkurencji

Misja marki pozwala również podkreślić jej wyjątkowość i wyróżnić się na rynku oraz wśród konkurencji. Każda marka i firma chce dostarczać produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach i docelowo zarabiać pieniądze. Są to dwie ogólne przesłanki, którymi kieruje się (a przynajmniej powinna) niemal każda organizacja biznesowa.

Z drugiej strony misja, która wyraźnie pokazuje, czym marka różni się od konkurencji – podkreślając te wartości, które czynią ją wyjątkową. Pomagają jej się odpowiednio wyróżnić.

 

Unikalne cechy marki

Nadszedł czas, aby odpowiedzieć na pytanie „W czym ta marka jest lepsza od konkurencyjnych marek?” Po przeanalizowaniu konkurencji i wymienieniu najważniejszych informacji o własnej marce odpowiedź na to pytanie nie powinna być trudna. Odnalezienie „wyjątkowości” swojej marki to doskonały punkt wyjścia do jej pozycjonowania.

 

Opracuj misję swojej marki

Misja marki pozwoli Ci przekonać siebie i odbiorców Twojej marki, że wiesz, dokąd zmierzasz i jakimi wartościami się po drodze kierujesz. To świetny sposób na utrzymanie marki w ryzach, jej wzmocnienie, zwiększenie zaufania odbiorców i obecnych klientów, lojalności pracowników oraz polepszenie wizerunku firmy, a nawet jej menedżerów.

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

Zagrożenie przy wprowadzaniu misji marki

Zagrożenie przy wprowadzaniu misji marki

Zagrożenie przy wprowadzaniu misji marki

 

Chociaż dobrze jest mieć jasną i zwięzłą misję, to jeszcze nie oznacza, że każda marka zgadza się na faktyczne przestrzeganie zadeklarowanej misji.

 

Misja marki, którą trzeba poczuć…

Ważne jest wprowadzenie misji, którą właściciele marki autentycznie czują i zapoznanie z tą misją wszystkich osób, które stoją za marką od środka np. pracowników.

 

Dlaczego jest to tak ważne?

Otóż dlatego, że jeśli za marką stoją dodatkowo pracownicy, a perspektywa jednego pracownika marki różni się od perspektywy drugiego lub jeśli jeden dział nie zgadza się z innym działem, może być trudno wypełniać zadeklarowaną misję marki. Jeśli istnieje wewnętrzny spór, może to również stanowić problem przy próbie sprzedaży dóbr wychodzących spod marki na zewnątrz. 

 

Brak poczucia misji = brak spójności i wiarygodności marki

Jeśli każdy, kto stoi na różnym poziomie za daną marką, ma własne, odmienne zdanie na temat tego, co robi marka, co jest dla niej ważne, wtedy może nie być możliwości, aby wszyscy byli usatysfakcjonowani tym samym przesłaniem jej misji, a sama marka w końcu przestanie być spójna na rynku i straci na wiarygodności.

 

Misję muszą rozumieć i czuć wszystkie osoby, które stoją za marką. Dopiero później muszą ją zrozumieć odbiorcy marki. 

 

Sposób na odbiór misji marki przez odbiorców

Skutecznym sposobem na sprawdzenie odbioru misji marki przez jej odbiorców jest pytanie ich o to, co według nich jest przesłaniem marki, a następnie dowiedzenie się, dlaczego myślą w ten sposób. Wiedząc, co odbiorcy myślą o marce i dlaczego myślą w ten sposób, możesz dowiedzieć się, jakie aspekty uważają za ważne i jak wykorzystać te informacje w tworzeniu strategii marketingowej.

 

Ostatecznie określenie, jaki komunikat misji marka chce przekazać, wymaga głębokiego przemyślenia i rozważenia przez wszystkie osoby stojące za marką. 

 

 


Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

 

 


Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ