5 głównych wartości dobrej marki

3 marca 2023

przez Judyta Kowalczyk Branding Komunikacja Marka Marketing Odbiorcy Relacje Strategia

5 głównych wartości dobrej marki

Wartości marki to podstawowe przekonania i zasady, które kierują działaniami i decyzjami marki. Odgrywają one kluczową rolę w budowie i rozwoju marki oraz docieraniu do odpowiedniej grupy odbiorców.

AUTENTYCZNOŚĆ

Autentyczność jest kluczową wartością marki, którą firmy powinny traktować priorytetowo. W dzisiejszym świecie odbiorcy oraz klienci szukają marek prawdziwych pod każdym względem i wiernych swoim przekonaniom czy zasadom.

Marki, dla których autentyczność jest wartością, są przejrzyste. Nie potrzebują one chować się pod fałszywym wizerunkiem. Są też uczciwe w komunikacji i nie składają fałszywych obietnic.

Takie marki są wiarygodne i to właśnie one budują najsilniejsze relacje ze swoimi odbiorcami, opierając je o wzajemny szacunek i zrozumienie.

JAKOŚĆ

Jakość jest jedną z najważniejszych wartości. Odbiorcy oraz klienci oczekują wysokiej jakości usług, produktów i ogólnych doznań z marką.

Marka, dla której jakość jest wartością, zapewnia, że jej usługi i produkty są niezawodne oraz pokrywają się z ich prezentacją.

Takie marki mogą zbudować wierną społeczność wokół siebie, lojalną bazę klientów, którzy im ufają, a także polecają je dalej.

ZAUFANIE

Zaufanie jest podstawą każdej udanej relacji między marką a odbiorcą czy klientem.

Marki, dla których zaufanie jest wartością, są uczciwe i odpowiedzialne w swoich działaniach. Dotrzymują złożonych obietnic i zobowiązań oraz biorą odpowiedzialność za wszelkie błędy czy niedociągnięcia.

Takie marki mogą zbudować silną reputację i bazę lojalnych klientów, którzy nie będą chcieli odejść.

ELASTYCZNOŚĆ

W dzisiejszym dynamicznym i ciągle zmieniającym się świecie firmy muszą potrafić dostosowywać się do zmieniających się okoliczności.

Marki, dla których elastyczność jest wartością, reagują na potrzeby swoich odbiorców i klientów oraz mogą szybko dostosowywać się do zmian.

Takie marki mogą budować lojalność i zaufanie, pokazując, że są gotowe dołożyć wszelkich starań, aby spełnić ich potrzeby.

BEZPIECZEŃSTWO

W dzisiejszej erze cyfrowej bezpieczeństwo stało się kwestią o bardzo dużym znaczeniu zarówno dla firm, jak i klientów.

Marki, dla których bezpieczeństwo jest wartością, wykazują swoje zaangażowanie w ochronę danych osobowych i poufność swoich klientów.

Takie marki są godne zaufania, a klienci chętniej chcą z nimi robić interesy.

Wartości odgrywają kluczową rolę w budowie i rozwoju marki. Marki, które kierują się powyższymi wartościami, mogą wyróżnić się na zatłoczonym rynku i budować silne relacje ze swoimi odbiorcami oraz klientami.

Komunikując te wartości w sposób jasny i spójny, firmy mogą przyciągać i zatrzymywać odpowiednich odbiorców oraz klientów, którzy je podzielają.

Nie masz jeszcze mojej książki? To jest najlepszy moment na jej zakup. 🙂

Zachęcam Cię do zakupu mojej książki, którą pokochali czytelnicy oraz eksperci z branży!

Książkę znajdziesz w 3 opcjach TUTAJ.

Potrzebujesz wsparcia w działaniach swojej marki?

UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ INDYWIDUALNĄ

UMAWIAM SIĘ!

Jak rozwijać pozytywną misję marki?

9 listopada 2022

przez Judyta Kowalczyk Branding Komunikacja Marka Marketing Odbiorcy Relacje Strategia

Jak rozwijać pozytywną misję marki?

Misja Twojej marki jest jak kapitan Twojego statku. Dobrze rozwijana utrzymuje przeciwności losu, a załoga nie szaleje w tarapatach. Dobrze rozwinięta misja marki również przyczynia się do wyróżnienia Twojej marki na tle konkurencji.

Ogólnie rzecz biorąc, misja jest czymś, co powinno rozwijać się wraz z Twoją marką i jednocześnie powinno być powtarzane jak mantra.

Jaka powinna być misja marki?

Krótka, konkretna i łatwa do zapamiętania misja marki to bardzo ważny element jej wizerunku. W jasny i zwięzły sposób komunikuje wartości Twojej firmy, pozwalając na realizację celów strategicznych. Zbieżność z wizją jest dodatkowo przy markach firmowych wewnętrzną motywacją lidera i zespołu, dzięki czemu kształt marki firmowej pozostaje w dużej mierze niezmieniony, nawet w trudnych czasach. To pewnego rodzaju kotwica, która zapewnia marce i firmie bezpieczeństwo podczas burzy.

Nawiązanie tego połączenia nie jest łatwe. Marki odnoszące sukcesy to te, które pozostają wierne swoim podstawowym wartościom przez lata i tworzą historie, z których pracownicy i klienci są dumni, że mogą w nich uczestniczyć. To jest wizja i misja firmy.

Odróżnij misję swojej marki od misji konkurencji

Misja marki pozwala również podkreślić jej wyjątkowość i wyróżnić się na rynku oraz wśród konkurencji. Każda marka i firma chce dostarczać produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach i docelowo zarabiać pieniądze. Są to dwie ogólne przesłanki, którymi kieruje się (a przynajmniej powinna) niemal każda organizacja biznesowa.

Z drugiej strony misja, która wyraźnie pokazuje, czym marka różni się od konkurencji – podkreślając te wartości, które czynią ją wyjątkową. Pomagają jej się odpowiednio wyróżnić.

Unikalne cechy marki

Nadszedł czas, aby odpowiedzieć na pytanie „W czym ta marka jest lepsza od konkurencyjnych marek?” Po przeanalizowaniu konkurencji i wymienieniu najważniejszych informacji o własnej marce odpowiedź na to pytanie nie powinna być trudna. Odnalezienie „wyjątkowości” swojej marki to doskonały punkt wyjścia do jej pozycjonowania.

Opracuj misję swojej marki

Misja marki pozwoli Ci przekonać siebie i odbiorców Twojej marki, że wiesz, dokąd zmierzasz i jakimi wartościami się po drodze kierujesz. To świetny sposób na utrzymanie marki w ryzach, jej wzmocnienie, zwiększenie zaufania odbiorców i obecnych klientów, lojalności pracowników oraz polepszenie wizerunku firmy, a nawet jej menedżerów.